开电动车的朋友大概都有过这样的经历：电量告急时好不容易找到一个充电站，开过去发现桩全被占着，或者到了才发现这个站不支持自己的车型。找桩这件事，比加油麻烦就麻烦在“信息不透明”。特来电是特来电新能源股份有限公司推出的充电服务平台，在全国范围布局了大量直流快充站，应用可以查找附近的充电站、查看空闲和占用状态、直接导航过去，到站扫码即可启动充电，还能实时查看充电进度和费用。下面从找桩、充电和订单管理三方面介绍，新能源车主可以装一个备用。
▲ 找桩地图
特来电的地图功能围绕“找到能充的桩”设计：打开应用就能看到附近的充电站分布，支持输入地址查找，也能用摇一摇快速定位最近的站点。每个站会显示空闲和占用情况，充电高峰期可以先看哪个站有空闲枪，再决定去哪，避免白跑一趟。
选定站点后可以直接发起导航，到站前还能通过应用查看电站的详细信息，包括设备类型、功率和收费标准。支持预约功能的站点可以在指定时间段内预约充电服务，错峰充电更方便。
特来电的充电流程不复杂：把车停在指定充电位、熄火，将充电枪插入车辆充电口，打开应用扫描充电桩上的二维码，选择快充或慢充模式，设置充电金额或电量，确认后点击开始充电即可。充电过程中可以在应用里实时查看充电进度、已充电量和预计结束时间，不用守在车边干等。
充电完成后在应用内点击结束充电，拔出充电枪放回原位，费用会自动结算。支持微信、支付宝、银联等多种支付方式，充完即走，账单在订单记录里随时可查。
▲ 充电详情
经常充电的用户可以在应用里维护个人信息和车辆信息，充了多少电、花了多少钱都有历史订单记录，方便核对每月用车成本。账户余额和优惠信息集中展示，参加活动领取的优惠券在支付时可以直接抵扣。
遇到充电异常或需要帮助时，应用提供在线客服和紧急救援入口，现场解决不了的问题可以及时联系平台。对于跑网约车或经常长途出行的车主，提前在应用里规划好沿途充电站，能少很多里程焦虑。
▲ 订单记录
实测最实用的是“空闲状态”和“扫码启动”：周末在商圈充电，先看地图找有空闲桩的站点，省去了到站排队的等待；扫码后充电进度实时可见，去商场逛一圈回来基本充满。全国站点覆盖广，出差在外地也能用。
提醒几点：不同站点支持的充电功率和接口不同，去之前确认车型兼容；地图显示的空闲状态偶有延迟，高峰期建议提前电话确认或看最近更新时间；充电价格分时段波动，赶时间和平价充电之间可以自己权衡。整体适合新能源车主、网约车司机和经常跑长途的电动车主。
安卓用户点页面下方的“安卓下载”按钮即可安装，安装包约 146.4M。装好后注册登录，绑定车辆即可查找附近电站并扫码充电。免费下载。
